(내용추가) [시끌벅적! 이름난 장터!] 이벤트 종료 후 미수령 대금 지급 문제 상황 안...

안녕하세요.
마비노기입니다.

이벤트 종료 후 미수령 대금을 일괄 지급하는 과정에서 오류가 발생하여 일부 캐릭터에게 잘못된 금액이 전달된 문제가 확인되었습니다.
[관련 공지 자세히보기]

[보증 수표]로 지급된 대금은 회수되었으며, 수표를 꺼내어 은행에 입금하신 경우에도 지급된 금액은 자동으로 회수 조치가 진행됩니다.
회수가 모두 완료될 때까지 관련 조치는 상시 유지되며 보유 골드에서 자동 차감 방식으로 진행됩니다.

본래 지급받으셔야 했던 캐릭터명 경매장 미수령 대금은 면밀한 확인 과정을 거쳐 산정한 뒤 차주 점검 후 순차적으로 지급해드리겠습니다.
이후 진행되는 내용은 본 공지에 추가로 안내드리겠습니다.

(내용추가 9/4(목) 낮 12시)
[시끌벅적! 이름난 장터!] 이벤트 기간 내에 수령하지 못한 판매 대금 및 입찰 대금은 확인 과정을 거쳐 9월 4일(목) 재지급이 완료되었습니다.
재지급된 금액(보증 수표)은 각 캐릭터의 우편함을 통해 정상적으로 확인하실 수 있습니다.

또한, 잘못 지급된 금액 중 아직 회수가 완료되지 않은 부분은 현재도 지속적으로 모니터링하고 있으며, 확인되는 대로 자동 차감 방식으로 회수 조치가 진행될 예정입니다.
회수가 모두 마무리될 때까지 관련 절차를 계속 유지하겠습니다.

이번 문제로 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 죄송합니다.
대금 지급 관련으로 혼란을 드린 분들과 이에 더해  장시간 접속에 불편을 겪으신 분들께
사과의 마음을 담아 보상 아이템을 각각 우편으로 지급해 드렸습니다.
앞으로는 동일한 문제가 재발하지 않도록 지급 및 검증 절차를 더욱 철저히 관리하겠습니다.

감사합니다.