[완료] 4/12(토) 정식 서버 채널 이용 불가 현상에 대한 안내

안녕하세요.
마비노기입니다.

현재 특정 서버에서 정상적으로 게임 접속, 진행할 수 없는 문제가 확인되었습니다.

자세한 내용은 다음과 같습니다.
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류트 서버 전 채널 (오전 12시 34분 ~ 오전 2시 51분)      
- 현재 모든 류트 채널과 통신하는 서버 머신에서 발생한 문제 원인을 파악하고 있으며,
최대한 빠른 시간 내에 정상적으로 이용하실 수 있도록 하겠습니다.
게임 이용에 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 추가로 확인되는 내용은 본 공지를 통해 다시 안내 드리겠습니다.

- 4/12(토) 오전 2시 51분 이후 류트 서버 전 채널을 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

아울러 큰 불편을 드린 점 죄송한 마음을 담아 차주 점검 이후 류트 서버에 접속하시는 밀레시안 분들께 

[서비스 오류에 대한 보상 상자] 아이템을 지급해 드릴 예정입니다. (내용추가2 4/12(토) 오전 2시 51분)

■ 보상 내용
☑ 기간: 4/17(목) 점검 후 ~ 4/24(목) 점검 전
              위 기간 내 류트 서버 접속 시 마비노기ID당 1회에 한해 보상 아이템을 획득할 수 있습니다. 
☑ 지급 아이템: [서비스 오류에 대한 보상 상자] 지급 (유효 기간 7일)

※ [서비스 오류에 대한 보상 상자] 구성품 안내

* [종합 통행증 선택 상자]에서는 아래 통행증 중 1종류(1개)를 선택하여 획득할 수 있습니다.
   - 무제한 던전 통행증
   - 무제한 그림자 미션 통행증
   - 무제한 베테랑 마족 통행증
   - 심연의 상급 던전 통행증 선택 상자
   - 벨테인 엘리트 미션 통행증 선택 박스
   - 마그 멜 미션 어려움 통행증 선택 상자
   - 몽환의 라비 던전 통행증
   - 테흐 두인 미션 추가 입장권
   - 크롬 바스 추가 입장권

* [종합 통행증 선택 상자]에서 획득한 구성품 아이템의 유효 기간은 다음과 같습니다. 
   - 통행증/입장권 아이템: 7일
   - 통행증 선택 상자/박스: 12시간
   - 예) 벨테인 엘리트 미션 통행증 선택 박스의 유효 기간은 12시간이며,
           상자에서 획득하는 [벨테인 미션 엘리트 통행증 - 아발론의 다리]의 유효 기간은 7일입니다.

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※ 추가로 채널 이용 불가 현상이 발생할 경우 해당 공지에 업데이트될 예정입니다.

채널 이용 장애로 인해 불특정하게 발생한 롤백 문제는 별도의 문의가 필요합니다.
발생 시점을 알려주시면 면밀하게 조사하여 복구하겠습니다.
[복구 신청 바로가기]

게임 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.